개인정보처리방침

문의 접수 과정에서 수집하는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.

에이치제이컴퍼니(이하 '회사')는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 홈페이지 문의 폼을 통해 수집하는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 문의 접수 및 답변을 위해 아래 항목을 수집합니다.

회사는 별도의 회원가입 절차를 두고 있지 않으며, 쿠키를 이용한 행태정보 수집이나 마케팅 목적의 개인정보 수집은 하지 않습니다.

수집된 개인정보는 제품·견적 등 문의 사항의 확인과 답변, 그리고 이에 따른 상담 목적으로만 이용하며, 그 외의 목적으로는 이용하지 않습니다.

회사는 문의 접수 및 답변 등 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 문의 내역의 저장·관리 및 접수 알림을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자: Supabase, Inc. - 위탁 업무: 문의 내역 저장(데이터베이스)
수탁자: Plus Five Five, Inc.(Resend) - 위탁 업무: 문의 접수 알림 메일 발송
개인정보의 국외 이전: 이전받는 자 Plus Five Five, Inc.(Resend, support@resend.com) / 이전 국가: 미국 / 이전 항목: 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 문의 유형, 문의 내용 / 이전 일시·방법: 문의 접수 시 네트워크를 통해 전송 / 이용 목적: 문의 접수 알림 메일 발송 / 보유·이용 기간: 메일 발송 처리 및 Resend 의 발송 기록 보관 기간 동안. 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 폼 대신 아래 8항의 이메일로 문의하실 수 있습니다.

회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 명시하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 이 외에 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하는 경우 문의 폼을 통한 문의 접수가 제한될 수 있습니다.

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.

회사는 전송 구간 암호화(HTTPS), 저장소 접근 권한 최소화, 관리자 페이지 접근 통제 등 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 시행하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.

이 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

시행일: 2026년 8월 31일