個人情報処理方針

お問い合わせ受付過程で収集する個人情報の処理基準をご案内いたします。

HJ COMPANY(以下「当社」)は個人情報保護法等の関連法令を遵守し、ホームページのお問い合わせフォームを通じて収集する個人情報を以下のとおり処理いたします。

1. 収集する個人情報の項目

当社はお問い合わせの受付および回答のため、以下の項目を収集いたします。

当社は別途の会員登録手続きを設けておらず、Cookieを利用した行動情報の収集やマーケティング目的の個人情報収集は行っておりません。

収集した個人情報は、製品・見積り等のお問い合わせ事項の確認と回答、およびこれに伴う相談目的にのみ利用し、それ以外の目的では利用いたしません。

当社はお問い合わせの受付および回答等、収集・利用の目的が達成された後は、当該個人情報を遅滞なく破棄いたします。ただし、関係法令により保存する必要がある場合は、当該法令が定める期間保管いたします。

当社はお問い合わせ内容の保存・管理および受付通知のため、以下のとおり個人情報処理業務を委託しております。

受託者:Supabase, Inc. - 委託業務:お問い合わせ内容の保存(データベース)
受託者:Plus Five Five, Inc.(Resend) - 委託業務:お問い合わせ受付通知メールの送信
個人情報の国外移転:移転先 Plus Five Five, Inc.(Resend、support@resend.com) / 移転先の国:米国 / 移転項目:氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容 / 移転の時期・方法:お問い合わせ受付時にネットワーク経由で送信 / 利用目的:お問い合わせ受付通知メールの送信 / 保有・利用期間:メール送信処理およびResendの送信記録保管期間中。国外移転を希望されない場合は、フォームの代わりに下記8項のメールアドレスにお問い合わせください。

当社は委託契約の際、個人情報の安全な管理に関する事項を明示しており、受託者が個人情報を安全に処理しているかを監督いたします。これ以外に、情報主体の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

情報主体はいつでも自身の個人情報に対する閲覧、訂正、削除、処理停止を要求することができます。下記の連絡先までご請求いただければ、遅滞なく対応いたします。

同意を拒否する権利があり、同意を拒否する場合、お問い合わせフォームを通じたお問い合わせの受付が制限される場合があります。

保有期間が経過した、または処理目的が達成された個人情報は、復旧・再生できない方法で遅滞なく破棄いたします。電子的ファイル形式の情報は、記録を再生できない技術的方法で削除いたします。

当社は伝送区間の暗号化(HTTPS)、保存所へのアクセス権限の最小化、管理者ページへのアクセス制御など、個人情報保護のための技術的・管理的措置を実施しております。

個人情報侵害に関する申告・相談が必要な場合は、個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr、市外局番なしの118)等にお問い合わせいただけます。

本方針の内容の追加、削除および修正がある場合、施行日の7日前からホームページを通じて告知いたします。

施行日:2026年8月31日